Programmes de services Mercedes-Benz.
La meilleure façon d'entretenir votre mobilité.
Introduction

Nos programmes de service entretiennent votre mobilité.
La rentabilité d’un poids lourd commence par sa disponibilité permanente. Et comme vous mettez chaque jour votre camion à rude épreuve, il est primordial qu’il reste toujours en parfait état technique.
C’est pour cette raison précise que Mercedes-Benz vous propose un éventail de programmes d’entretien et de réparation, parfaitement adaptés à votre secteur d’activités. Objectif : vous offrir une garantie optimale de mobilité aux meilleures conditions. La couverture peut même inclure les réparations du groupe de refroidissement ou de la trappe de chargement.
Le principe reste toujours le même : des forfaits transparents correspondant parfaitement à l’utilisation réelle de votre camion Mercedes-Benz. Sans oublier que vous déterminez vous-même la période et le kilométrage couverts par le programme.
Choisir un programme de service, c’est opter pour une gestion financière simple et pour le soutien étendu des Partenaires Mercedes-Benz dans 18 pays européens.
Extend

Extend. La garantie étendue à la chaîne cinématique.
Extend étend la garantie à la chaîne cinématique. Vous êtes ainsi couvert au-delà de la garantie d’usine, le tout à un prix avantageux. Extend couvre en effet toutes les pièces vitales de votre véhicule : moteur, boîte de vitesses et axes moteurs. Vous êtes donc à l’abri de frais imprévus dans l’éventualité d’un problème technique.
Éléments couverts :
- bloc-moteur et composants connexes tels que le turbo, le démarreur, l’alternateur et la pompe d’injection (hors pièces d’usure) ;
- boîte de vitesses et composants (hors pièces d’usure) ;
- axes moteurs (hors pièces d’usure).
Select

Select. La formule “light” pour les poids lourds.
Select couvre tous les frais d’entretien, tels que prescrits par Mercedes-Benz, et vous offre une garantie étendue à la chaîne cinématique pour un montant mensuel fixe (excepté indexation annuelle).
Éléments couverts :
- renouvellement de l’huile du moteur et de la boîte de vitesses conformément aux intervalles spécifiés dans les consignes de Mercedes-Benz ;
- remplacement des filtres et joints connexes ;
- contrôle et mise à niveau des réservoirs de liquides lors des entretiens prescrits (hors carburant) ;
- contrôle-qualité général du véhicule, des composants électroniques, de l’éclairage, du système de freinage et d’autres éléments liés à la sécurité ;
- bloc-moteur et composants connexes tels que le turbo, le démarreur, l’alternateur et la pompe d’injection (hors pièces d’usure) ;
- boîte de vitesses et composants connexes (hors pièces d’usure) ;
- axes moteurs (hors pièces d’usure).
Complete

Complete. La couverture intégrale des entretiens et réparations.
Complete offre la couverture la plus étendue. Ce programme inclut tous les frais d’entretien et de réparation, y compris le remplacement des pièces d’usure dans le cadre d’une utilisation normale. Quelles que soient les prestations effectuées dans nos ateliers pendant la durée du contrat, elles sont comprises dans les mensualités fixes (excepté indexation annuelle). Vous pouvez donc planifier précisément les coûts de gestion de votre véhicule.
Éléments couverts :
Toutes les prestations reprises dans les programmes de service Extend et Select, y compris le remplacement des pièces d’usure ainsi que toutes les autres réparations nécessaires pour restaurer l’état opérationnel du véhicule, à l’exception des bris de glace et des pneus.